Transaction interrompue
Votre paiement n'a pas pu être finalisé. Cela arrive parfois — votre place est toujours disponible et vous pouvez réessayer sans problème.
Pourquoi mon paiement a-t-il échoué ?
Voici les causes les plus fréquentes et comment y remédier.
Carte refusée ou invalide
Les informations saisies peuvent être incorrectes, ou votre carte a expiré. Vérifiez le numéro, la date d'expiration et le CVV.
Refus de votre banque
Votre établissement bancaire a bloqué la transaction pour des raisons de sécurité ou de plafond de paiement en ligne.
Interruption de connexion
Une coupure réseau lors de la saisie des informations bancaires peut provoquer un échec sans débit.
Solde insuffisant
Le solde disponible sur votre compte était insuffisant au moment du paiement. Réessayez avec un autre moyen de paiement.
Aucun prélèvement effectué
Votre compte bancaire n'a pas été débité. En cas de doute, vérifiez votre relevé de compte — aucune transaction LeadMania ne doit y apparaître. Si un prélèvement a eu lieu, contactez-nous immédiatement.
Un problème persiste ?
Notre équipe peut vous aider à finaliser votre inscription par téléphone.
Conseils pour réessayer
- Vérifiez la date d'expiration et le CVV de votre carte
- Essayez une autre carte bancaire si disponible
- Contactez votre banque pour autoriser le paiement
- Utilisez un autre réseau Wi-Fi ou passez en 4G